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FAQ & Termos

Encontra respostas às perguntas mais frequentes e informações importantes sobre os nossos produtos e serviços.

Perguntas Frequentes

O que é o LUMIN AI?
Como funcionam os LUMIN Glasses?
Quanto tempo dura a bateria?
O LUMIN AI funciona offline?
Quantos idiomas o tradutor suporta?
Os dados pessoais estão seguros?
Posso devolver o produto se não gostar?
Como funciona o suporte técnico?
O que está incluído na app LUMIN AI gratuita?
Os óculos são resistentes à água?

Termos e Condições

Termos de Uso

Ao usar os produtos e serviços LUMIN AI, concordas com os nossos termos de uso. Os produtos destinam-se a uso pessoal e não comercial, salvo acordo específico.

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Respeitamos a tua privacidade. Os dados pessoais são processados de acordo com o RGPD e outras leis aplicáveis. Não vendemos informações pessoais a terceiros.

Garantia

Oferecemos garantia de 30 dias para devolução e 1-2 anos de garantia técnica (conforme o produto). A garantia cobre defeitos de fabrico, não danos por uso inadequado.

Suporte

O suporte técnico está disponível 24/7. Podes contactar-nos através do LUMIN AI, email (suporte@luminai.pt) ou telefone (+351 XXX XXX XXX).

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